Εργαλείο απομακρυσμένης βοήθειας
DATACUBE | IT SOLUTIONS
 

Υποστήριξη

Στην DataCube θα βρείτε πραγματικά τους ειδικούς για ότι χρειάζεστε, πλήρως ενημερωμένους και πρόθυμους να σας βοηθήσουν να επιλέξετε αυτό που σας καλύπτει και σας συμφέρει, από την μεγάλη γκάμα λύσεων που διαθέτει. Οι ειδικοί μπορούν και έχουν τις καλύτερες τιμές σε όλα τα προϊόντα πληροφορικής.

Το Όραμα μας

Στοχεύουμε στην παροχή υψηλού επιπέδου ολοκληρωμένης Υποστήριξης και συμβουλευτικών υπηρεσιών, με σκοπό την απρόσκοπτη και απροβλημάτιστη λειτουργία του ηλεκτρονικού εξοπλισμού σας. Προσφέρουμε αξιόπιστες και ποιοτικές λύσεις, με προϊόντα που καλύπτουν οποιαδήποτε μηχανογραφική απαίτησή σας.

Γιατί εμάς ?

Η εμπειρία των στελεχών της εγγυάται την επιτυχή ολοκλήρωση οιοδήποτε έργου στον χώρο της Πληροφορικής. Δεδομένης μάλιστα της εφαρμογής πολιτικής ISO στην επιχείρησή μας από τον Δεκέμβριο του 2008, είναι σε θέση να προσφέρει καλύτερες, ταχύτερες και αξιόπιστες λύσεις, με ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών.

Σύμφωνα με την ΠΟΛ.1022/2014 από 1/1/2014 υπάρχει η υποχρέωση από τις επιχειρήσεις και τους επιτηδευματίες της υποβολής καταστάσεων φορολογικών στοιχείων για διασταύρωση στοιχείων.

Η αποστολή είναι μηνιαία και συγκεκριμένα η προθεσμία υποβολής για τα έσοδα είναι για όλους, ανεξαρτήτως κατηγορίας βιβλίων ή απαλλαγής τους από την τήρηση αυτών η τελευταία μέρα του επόμενου ημερολογιακού μήνα από αυτόν που αφορούν. Τα έξοδα θα πρέπει να υποβληθούν πριν δηλωθούν στην περιοδική δήλωση ΦΠΑ μιας περιόδου, και για όσους απαλλάσσονται του ΦΠΑ πριν το τέλος του επόμενου μήνα από τη λήξη του εκάστοτε ημερολογιακού έτους.

Ειδικά για το 2014 μεταβατικά ισχύουν τα παρακάτω: Η προθεσμία υποβολής των εσόδων είναι για όλους, ανεξαρτήτως κατηγορίας βιβλίων ή απαλλαγής τους από την τήρηση αυτών η τελευταία μέρα του επόμενου μήνα από το ημερολογιακό τρίμηνο που αφορούν. Τα έξοδα υποβάλλονται ανεξαρτήτως κατηγορίας βιβλίων πριν την τελευταία μέρα του επόμενου μήνα από το ημερολογιακό τρίμηνο που αφορούν, και για όσους απαλλάσσονται του ΦΠΑ πριν το τέλος του επόμενου μήνα από τη λήξη του εκάστοτε ημερολογιακού έτους. Ειδικά, οι καταστάσεις του πρώτου τριμήνου του ημερολογιακού έτους 2014, υποβάλλονται μέχρι το τέλος Μαΐου 2014.

 

Η εταιρεία μας, πάντοτε συνεπής στην υπεύθυνη υποστήριξη των εφαρμογών μηχανογράφησης, θα προβεί στις απαραίτητες ενέργειες έτσι ώστε κάθε εγκατάσταση να είναι έτοιμη για την παραπάνω υποχρέωση.

Ωστόσο, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα θέλαμε να προσέξετε τα παρακάτω σημεία:

  • Να φροντίσετε να υπάρχει Internet στην επιχείρησή σας
  • Να φροντίσετε να έχετε διαθέσιμα τα στοιχεία πρόσβασης στη ΓΓΠΣ της επιχείρησή σας
  • Να φροντίσετε να έχετε ενεργή Σύμβαση Νέων Εκδόσεων έτσι ώστε να προβούμε στην αναβάθμιση της εφαρμογής στην τελευταία έκδοση στην οποία έχει ενσωματωθεί η διαδικασία αποστολής των φορολογικών στοιχείων. Όσοι δεν διαθέτουν Σύμβαση Νέων Εκδόσεων θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας για να τους ενημερώσουμε για το σχετικό κόστος.
  • Να έρθετε σε συνεννόηση με τον Λογιστή της επιχείρησή σας έτσι ώστε να ορίσετε ποιος θα στέλνει τα στοιχεία, δεδομένου ότι έχουμε 4 κατηγορίες αρχείων (Αρχείο Εσόδων, Αρχείο Ταμειακών Μηχανών & Λιανικών Πωλήσεων, Αρχείο Εξόδων και Αρχείο Λοιπών Δαπανών.
  • Εκτός από την αναβάθμιση που αναφέρουμε παραπάνω, θα χρειαστεί από το Τεχνικό μας τμήμα να γίνουν ορισμένες ρυθμίσεις, έλεγχοι και επανενημερώσεις για τις ήδη καταχωρημένες κινήσεις, εκπαίδευση για τον χειρισμό καθώς και τυχόν δοκιμαστικής αποστολής των στοιχείων. Εκτιμάται ότι ανάλογα την εγκατάσταση (Μόνο Εμπορικό Κύκλωμα, Εμπορικό με Έσοδα-Έξοδα, Εμπορικό με Γενική Λογιστική, Μόνο Έσοδα-Έξοδα, Μόνο Γενική Λογιστική κλπ) θα χρειαστούν από 2 έως 4 ώρες.
  • Τέλος, επειδή ο χρόνος πιέζει και προκειμένου να μην χρειαστεί να καταχωρήσετε εκ νέου εγγραφές που έχετε ήδη καταχωρήσει, σας καλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για να οριστεί σχετικό ραντεβού έτσι ώστε να πραγματοποιηθούν οι απαραίτητες εργασίες.

Στους παρακάτω σύνδεσμους μπορείτε να κατεβάσετε (download):

  1. Την Επιστολή του Τμήματος Υποστήριξης της εταιρείας μας
  2. Το Manual λειτουργίας της σχετικής ενότητας της ΓΓΠΣ
  3. Το Αρχείο Ερωτήσεων-Απαντήσεων (FAQ) της ΓΓΠΣ
  • ΓΕΝΙΚΑ
  • ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΑ
  • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
13 Μαρ

Συμμετοχή στην Έκθεση εστίασης και ...

Η DATACUBE συμμετέχει και σας προσκαλεί στην WESTIA 2016, την 1η Κλαδική Έκθεση στη Δυτική Ελλάδα - http://www.westia.gr/     Η έκθεση απευθύνεται σε επιχειρήσεις εστίασης, αναψυχής και ...

Περισσότερα...
13 Μαρ

Συμμετοχή στην Έκθεση εστίασης και ...

    Η DATACUBE συμμετέχει στην πρώτη κλαδική έκθεση για επιχειρήσεις εστίασης, αναψυχής και ξενοδοχειακών υπηρεσιών που διοργανώνεται στη Δυτική Ελλάδα και συγκεκριμένα στο Παμπελοποννησιακό ...

Περισσότερα...
10 Μαρ

Πιστοποίηση Συνεργατών Softone

Με επιτυχία ολοκληρώθηκε για την εταιρεία μας ο 1ος κύκλος Πιστοποιήσεων Συνεργατών της εταιρείας Softone. Συγκεκριμένα, η εταιρεία μας έλαβε συμμετοχή και ολοκλήρωσε επιτυχώς πιστοποιήσεις στα ...

Περισσότερα...
04 Οκτ

Νέα: Τροποποίηση της απόφασης Γ.Γ.Δ.Ε. ...

ΠΟΛ.1207/18.9.2014Τροποποίηση της απόφασης Γ.Γ.Δ.Ε. ΠΟΛ. 1022/7.1.2014 (ΦΕΚ 179 Β΄) «Υποβολή καταστάσεων φορολογικών στοιχείων, για διασταύρωση πληροφοριών», όπως ισχύει.

Περισσότερα...
23 Μαϊ

Νέα: Παράταση χρόνου υποβολής των ...

ΠΟΛ.1148/16.5.2014 Παράταση χρόνου υποβολής των συγκεντρωτικών καταστάσεων για τις συναλλαγές του ημερολογιακού έτους 2013.

Περισσότερα...
23 Μαϊ

Νέα: Τροποποίηση της απόφασης Γ.Γ.Δ.Ε. ...

ΠΟΛ.1149/16.5.2014 Τροποποίηση της απόφασης Γ.Γ.Δ.Ε. ΠΟΛ. 1022/17.1.2014 (ΦΕΚ 179 Β΄) «Υποβολή καταστάσεων φορολογικών στοιχείων, για διασταύρωση πληροφοριών», όπως ισχύει

Περισσότερα...
17 Μαρ

Νέα: Οδηγίες για την υποβολή ...

ΠΟΛ.1078/17.3.2014: Οδηγίες για την υποβολή καταστάσεων φορολογικών στοιχείων, για διασταύρωση πληροφοριών, από 1.1.2014.

Περισσότερα...
10 Μαρ

Νέα: Μηνιαίες Συγκεντρωτικές ...

Σύμφωνα με την ΠΟΛ.1022/2014 από 1/1/2014 υπάρχει η υποχρέωση από τις επιχειρήσεις και τους επιτηδευματίες της υποβολής καταστάσεων φορολογικών στοιχείων για διασταύρωση στοιχείων.

Περισσότερα...
12 Νοε

Νέα: Δελτίο Τύπου για την ΠΟΛ.1221

Ανακοινώνεται η έναρξη πιλοτικής λειτουργίας του πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης των αποστελλόμενων αρχείων των ΕΑΦΔΣΣ, στις ψηφιακές υποδομές της ΓΓΠΣ.

Περισσότερα...
26 Ιουλ

Νέα: Σε ισχύ η διάταξη για τον μειωμένο ...

Σε ισχύ η διάταξη για τον μειωμένο Φ.Π.Α. στην εστίαση από 1/8/2013.

Περισσότερα...
17 Απρ

Νέα: Επανακαθορισμός του χρόνου έναρξης ...

Επανακαθορίζεται η έναρξη ισχύος που ορίζεται στο άρθρο 9 της ΑΥΟ ΠΟΛ 1221/2012 (ΦΕΚ 3513Β΄ /31.12.2012) , από την 1.5.2013 στην 1.1.2014.

Περισσότερα...
03 Ιαν

Νέα: Υπουργική Απόφαση ΠΟΛ.1221

Όπως ίσως ήδη γνωρίζετε, δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης (ΦΕΚ 3513,31.12.2012) η Υπουργική Απόφαση ΠΟΛ. 1221 με αντικείμενο την αναβάθμιση του λογισμικού υποστήριξης των ΕΑΦΔΣΣ (Ειδική ...

Περισσότερα...
25 Απρ

Νέα: Windows 8.1, Επιστροφή του Start ...

Windows 8.1, Επιστροφή του Start menu τον Αύγουστο

Περισσότερα...
08 Απρ

Νέα: Η υποστήριξη για τα Windows XP ...

Η υποστήριξη για τα Windows XP έχει λήξει. Από τις 8 Απριλίου 2014, η υποστήριξη και οι ενημερώσεις για τα Windows XP δεν είναι πλέον διαθέσιμες. Μην αφήσετε τον υπολογιστή σας απροστάτευτο.

Περισσότερα...
07 Φεβ

Νέα: Google, Ελληνικές εθνικές εορτές ...

Η Google πρόσθεσε τις Ελληνικές εθνικές εορτές και αργίες στην υπηρεσία Calendar

Περισσότερα...
21 Ιαν

Νέα: Threat Alert > Cryptolocker ...

Τα περιστατικά Cryptolocker Ransomware αυξάνονται

Περισσότερα...
08 Νοε
03 Ιουν

Νέα: Intel, Αύξηση επιδόσεων, μείωση ...

Nέα γενιά επεξεργαστών Intel «για υπολογιστές χωρίς ανεμιστήρα»

Περισσότερα...
03 Ιουν

Νέα: Windows 8, Αδιόρατο ως tip

Ορατό το Start στην επιφάνεια εργασίας στα Windows 8.1

Περισσότερα...

Για την Εταιρεια

Η εταιρεία μας είναι κοντά σας για να σας παρέχει oλοκληρωμένες λύσεις πληροφορικής , οργάνωσης & αυτοματισμού γραφείου. Οραματιζόμαστε και στοχεύουμε  στην παροχή υψηλού επιπέδου ολοκληρωμένης Υποστήριξης και συμβουλευτικών υπηρεσιών, με απώτερο σκοπό την απρόσκοπτη και απροβλημάτιστη λειτουργία του ηλεκτρονικού και μηχανογραφικού εξοπλισμού σας... Περισσότερα

Newsletter

Δηλώστε τώρα το e-mail σας και λάβετε τις ενημερώσεις μας.
Scroll to top